Kebijakan Privasi

Berlaku sejak 20 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan cara PT Momenial Open Media (“Momenial”) mengelola data pribadi sebagai pengendali: data penyelenggara acara dan anggota timnya, serta data pengunjung pentas.events dan resepsi.rsvp.

Jika Anda mendaftar ke sebuah acara

Penyelenggaralah yang menentukan data apa yang dikumpulkan dan untuk apa, sedangkan Momenial memprosesnya atas nama penyelenggara berdasarkan adendum pemrosesan data kami. Untuk pertanyaan tentang pendaftaran Anda, hubungi penyelenggara terlebih dahulu; kami akan membantu mereka menjawabnya.

Data yang kami kumpulkan

Nama, alamat email, dan nomor ponsel Anda; kata sandi (hanya disimpan dalam bentuk hash) dan passkey Anda; detail organisasi, data penagihan, dan rekening penerimaan; riwayat pembelian paket (data kartu disimpan oleh Midtrans atau PayPal, bukan oleh kami); catatan tindakan di konsol beserta alamat IP dan peramban yang digunakan; serta pesan yang Anda kirimkan kepada kami.

Cara kami menggunakannya

Untuk menjalankan akun dan acara Anda, menjaga keamanan proses masuk, menagih dan mengirim kuitansi serta pengingat perpanjangan, menjawab permintaan bantuan, mencegah penyalahgunaan dan penipuan, serta memenuhi kewajiban hukum. Kami tidak menjual data pribadi dan tidak memakainya untuk iklan.

Dasar pemrosesan

Kami memproses data Anda untuk melaksanakan perjanjian dengan Anda, demi kepentingan sah kami menjaga keamanan layanan, untuk memenuhi kewajiban hukum seperti menyimpan catatan tagihan, dan atas persetujuan Anda bila kami memintanya.

Cookie

Kami hanya memakai cookie yang dibutuhkan layanan: agar Anda tetap masuk, untuk membuka pesanan yang Anda buat, untuk mengingat negara nomor ponsel Anda, dan untuk menyelesaikan proses masuk dengan passkey. Sebagian formulir menjalankan pemeriksaan antibot dari Cloudflare. Kami tidak memakai cookie iklan maupun analitik pihak ketiga, dan kunjungan ke halaman acara dihitung tanpa mengenali siapa pun.

Pihak yang menerima data

Penyedia yang menjalankan layanan, yang tercantum dalam adendum pemrosesan data kami; Midtrans atau PayPal saat Anda membayar paket; anggota lain di tim akun Anda; serta otoritas yang berwenang bila diwajibkan hukum.

Tempat penyimpanan

Akun dan acaranya disimpan di wilayah data yang dipilih saat pendaftaran: Amerika, Eropa, atau Asia-Pasifik. Catatan masuk disimpan di basis data global dengan salinan utama di Asia-Pasifik, dan sebagian penyedia berada di Amerika Serikat, sehingga data Anda dapat ditransfer ke luar negeri dengan pelindungan yang diwajibkan hukum.

Lama penyimpanan

Selama akun Anda ada. Saat akun dihapus, datanya ikut terhapus, kecuali catatan tagihan dan log keamanan tindakan akun, yang kami simpan sesuai kewajiban hukum. Data yang dihapus dapat tersisa di cadangan hingga 30 hari.

Hak Anda

Sebagian besar data Anda dapat dilihat dan diperbaiki di konsol, dan pemilik akun dapat menghapus akunnya di sana. Anda juga dapat meminta salinan data Anda, meminta perbaikan atau penghapusan, menolak penggunaan tertentu, dan menarik persetujuan kapan saja. Anda juga berhak mengadu kepada otoritas pelindungan data di tempat Anda tinggal.

Keamanan

Data dienkripsi saat dikirim dan saat disimpan, data setiap penyelenggara dipisahkan, dan akses konsol berbasis peran. Langkah lengkapnya ada dalam adendum pemrosesan data kami.

Perubahan dan kontak

Kami memperbarui kebijakan ini bila layanan atau hukum berubah; tanggal di atas menunjukkan versi yang berlaku. Pertanyaan dan permintaan dapat dikirim ke support@momenial.com.

PT Momenial Open Media · O2 EK05/1, Grand Wisata, Bekasi 17510, Indonesia